개인정보 처리방침 (이용자용)

시행일 2026-09-01 · 이 방침은 꽃을 사시는 분이 쓰시는 화면(client.html)에 적용됩니다. 꽃집 사장님이 쓰시는 도구는 별도 방침을 따릅니다.

회원가입이 없습니다. 이름·이메일·주소를 받지 않습니다.
견적을 물어보실 때 답변 받으실 연락처 하나만 받습니다.

1. 무엇을 받고, 무엇을 안 받나요

받는 것	견적을 보내실 때만 — 어떤 자리인지 · 지역 · 예산 · 원하는 날짜 · 받는 방법 · 하실 말씀 · 답변 받을 연락처 하나(카카오톡 오픈채팅 링크 또는 휴대폰 번호)
안 받는 것	이름 · 이메일 · 생년월일 · 성별 · 주소 · 결제수단 · 주민등록번호 받는 칸을 두지 않았습니다. 받지 않으면 지킬 일도, 새어 나갈 일도 없습니다.
기기에만 남는 것	기념일(무슨 날 · 날짜 · 누구) · 최근 본 가게 · 내가 보낸 요청 목록 이 값들은 이 브라우저 안에만 저장되고 저희 서버로 전송되지 않습니다. 생일·결혼기념일은 그 자체로 민감한 정보라, 저희가 갖고 있을 이유가 없다고 판단했습니다.
자동으로 생기는 것	익명 키 — 이 브라우저를 가리키는 무작위 문자열입니다(예: `c1a2b3…`). 누구인지 알 수 없고, 같은 사람이 짧은 시간에 요청을 쏟아붓지 못하게 막는 데만 씁니다.

보내신 요청은 조건에 맞는 꽃집(최대 3곳)에 전달됩니다. 전 가게에 뿌리지 않습니다. 특정 가게를 고르셨으면 그 한 곳에만 갑니다.

전달받은 꽃집은 답변을 위해서만 연락처를 쓸 수 있고, 이는 이용약관으로 정해 두었습니다. 다른 목적으로 쓰였다면 알려 주세요.

견적 요청	6개월 뒤 자동 삭제합니다(분쟁 대응 기간).
연락처	요청과 함께 삭제됩니다.
신고 기록	1년 — 반복 신고를 가려내기 위해서입니다.
기기에 남은 것	저희가 지울 수 없습니다. 브라우저 방문 기록을 지우시거나 앱 안에서 직접 삭제하시면 사라집니다.

없습니다. 꽃집남편은 연결만 합니다 — 주문과 결제는 꽃집과 직접 하십니다. 이 서비스에서는 결제가 이뤄지지 않고, 카드 정보를 받지도 보관하지도 않습니다.

받으신 꽃 사진을 올리실 수 있습니다. 아래를 지킵니다.

올리신 사진은 공개됩니다. 올리시기 전에 그 점을 화면에서 다시 안내합니다.
다른 사람이 나온 사진은 그분의 동의를 받으셔야 합니다. 특히 아이가 담긴 사진(돌·백일 등)은 보호자 확인이 필요합니다.
신고가 들어오면 즉시 비공개로 돌린 뒤 확인합니다. 확인 후 조치가 아니라 먼저 내립니다.
언제든 직접 삭제하실 수 있습니다. 지우시면 서버의 파일도 함께 지웁니다.
사진은 브라우저에서 줄여서 올라갑니다(긴 변 1400px). 이때 위치정보(GPS)가 지워집니다 — 집에서 찍은 사진의 좌표가 공개되지 않도록.

가입 없이 전부 쓰실 수 있습니다. 로그인은 기기를 옮기실 때만 필요합니다 — 폰을 바꾸시면 이 브라우저에 있던 문의 내역이 사라지기 때문입니다.

광고 추적을 하지 않습니다. 외부 광고망·소셜 픽셀을 넣지 않았습니다. 브라우저 저장소(localStorage)를 위 1항의 용도로만 씁니다.

보내신 요청의 삭제·열람을 원하시면 아래로 연락 주세요. 확인 후 처리해 드립니다. 회원가입이 없어 본인 확인이 어려우므로, 요청하실 때 쓰신 연락처로 문의해 주시면 빠릅니다.

개인정보 보호 관련 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)를 이용하실 수 있습니다.

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 이 페이지에 알립니다. 받는 정보가 늘어나는 변경은 30일 전에 알립니다.